案例

　　水质量和饮水机都有问题

　　近日，有消费者反映发现桶装水有悬浮物、沉淀物、异味等质量问题。

　　市消委会秘书长邓国平表示，桶装水有质量问题，未开封的，应马上联系供水的商家，情况证实后要求退换处理；已开封的，则要视导致水质量问题的原因，分清责任处理。

　　在水质量有一定保证的前提下，双方再共同检查饮水机的出水龙头、进水口、空气口和排污口是否清洁卫生。万一这些部位不干净，甚至长期放置在有阳光照射的地方，细菌繁殖更快，很可能是导致水质量问题的原因。

　　提醒

　　选择有QS认证的桶装水

　　市消委会提醒消费者，购买桶装水时首先要选择有QS认证的品牌桶装水。不要随意到街边或山脚下购买标榜“山泉水”之类的三无或杂牌的桶装水。各地相关部门定期或不定期对桶装水进行检测抽查，消费者可留意报纸公布的合格和不合格名单进行选购和排除。二是开封后尽早喝完。专家建议开封后一周内喝完，开封后摆放超过一个月的桶装水最好不要喝。三是避免阳光照射。桶装水最好放在避光、通风阴凉的地方，避免在阳光下暴晒。

　　消费者还要定期清洗饮水机，避免形成水垢。饮水机应该每三个月清洗一次，每半年拆开、用消毒液清洗一次。每次清洗时最好按照饮水机的使用说明操作。自己不懂操作，可以请专业的桶装水公司清洗，保证饮水机干净卫生。